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關于用戶個人信息保護的公告

      中國電信(下面稱為“我們”)非常重視用戶的隱私和個人信息保護。您在使用我們的產品與/或服務時,我們需要按照實名制等國家法律法規的相關要求收集、存儲、使用、共享您的信息,以及向您提供服務及提升服務質量,我們希望通過《中國電信隱私政策》(“本隱私政策”,)向您說明:在您使用我們的產品與/或服務時,我們會收集哪些數據、為什么收集這些數據、會利用這些數據做什么以及我們如何保護這些數據。請您在使用和接受我們的產品和服務前認真閱讀并充分理解本保護政策所寫明的內容,如有任何疑問,請聯系我們。一旦您開始使用我們的產品或服務,即表示您已經理解并同意本隱私政策全部內容。您使用或在我們更新本隱私政策后(我們會及時提示您更新的情況),您繼續使用和接受我們的產品和服務,即意味著您同意本隱私政策(含更新版本)內容,并且同意我們按照本隱私政策收集、使用、保存和共享您的相關信息。如您不同意協議中的任何條款約定,您應立即停止使用中國電信服務。

一、收集和使用的個人信息
     為了讓您可以正常使用中國電信產品或服務,我們保證不會收集國家相關法律法規禁止收集的信息,我們只會合法收集您的個人信息包括:
1、用戶登記的個人身份信息根據《電話用戶真實身份信息登記規定》(工業和信息化部令第25號),您在辦理中國電信業務手續時須向中國電信出示有效證件,通過核驗后,我們將通過識別儀、高拍儀、紙質/電子表單、活體比對等方式對您的個人身份信息進行登記,留存辦理手續。
2、使用服務過程中自主上傳產生的服務數據,使用我們業務或服務過程中產生的日志信息(包括但不限于訂購信息、服務詳單(語音、短信、查詢、上網記錄、網購記錄)、(原始)使用記錄、消費信息、賬單、位置信息、終端信息等)。
3、為了遵守國家法律法規及監管規定,以及向您提供服務及改善服務質量,在收集您的個人信息后,我們將通過技術手段對數據進行去標識化脫敏處理,脫敏處理的信息將無法識別主體,我們有權使用已經脫敏的信息。

二、我們如何存儲個人信息
    我們會按照法律法規規定,將在中華人民共和國境內收集和產生的個人信息存儲在中國境內。若為處理國際漫游業務且經您授權,向境外運營商傳輸境內收集的相關個人信息的,我們會按照法律、行政法規和相關監管部門的規定執行。我們僅在本政策所述目的所必需期間和法律法規要求的時限內保留您的個人信息。

三、我們如何共享、轉讓和公開披露個人信息
    我們承諾對您的信息進行保密。除本政策及法律法規另有規定外,僅在本政策規定情形下與中國電信的供應商或合作伙伴共享您的信息。我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但在事先獲得您的授權、協議約定及根據法律規定或有權機關要求必須提供等情況除外。
我們僅在您同意及法律規定或有權機關要求必須披露等情況下公開披露您的個人信息。

四、您如何訪問和控制自己的個人信息
    我們非常重視您對個人信息的關注,并盡全力保護您對于您個人信息訪問、更正、刪除以及撤回同意的權利,以使您擁有充分的能力保障您的隱私和安全。您可以前往當地營業廳或撥打客服熱線、網上營業廳等多種方式,查詢您的個人身份信息或修改您的個人資料,我們會根據本隱私政策響應您的請求。

五、本政策的適用及修訂
    中國電信的所有業務或服務均適用本政策。基于為給您提供更好的服務以及隨著電信業務的發展或法律法規及監管要求,我們可能會適時對本政策進行修訂。由于我們的用戶較多,如本政策發生變更,我們將以推送通知或發送郵件或信函或電話或者在中國電信官方網站發布公告的方式來通知您。如果您對本隱私政策或您個人信息的相關事宜有任何疑問,請通過撥打客服電話10000、登陸網上營業廳www.eeava.tw、掌上營業廳等多種方式與我們聯系。



中國電信股份有限公司北京分公司
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